10 важнейших качеств современного руководителя

10 важнейших качеств современного руководителя

  • какие качества присущи топ-менеджерам XXI века?

Мафию невозможно искоренить, ее невозможно победить, ее можно только возглавить.

Качественные продукты и услуги — это результат грамотного руководства. Именно руководители среднего звена и топ-менеджмент — это люди, ответственные за бизнес-процессы в компании. А благодаря этим бизнес-процессам и появляются айфоны, качественная одежда, продукты питания и промышленные товары.

Работа руководителя — это прежде всего работа с людьми, наивысшая способность видеть потенциалы, вдохновлять, замечать скрытые и явные потребности и потенциалы. Поговорим о 10 качествах, которые делают руководителя максимально эффективным.

Авторитет

Разницу между авторитетным и авторитарным руководителем видно сразу. Авторитетного уважают за экспертизу, результативность, умение слушать и поддержку. Авторитарный же руководитель вызывает страх, стыд, вину и другие нелицеприятные способы манипуляции, которые возвращают нас на школьную скамью и заставляют коллег вести себя и чувствовать безответственными детьми.

Отсутствие двойных стандартов и соблюдение своих собственных правил

Корпоративная культура и прочие элементы неуловимой рабочей атмосферы зависят от того, соблюдает ли установленные им же самим правила руководитель. Если «все животные равны, но некоторые равнее» — саботаж на рабочих местах не заставит себя ждать.

Умение критиковать

Критика способствует усовершенствованию. Кроме того, что в коллективе должна быть открытость к критике, нужно не злоупотреблять этим. Критика — не лично человека, а его действий, и не при всем коллективе — а с глазу на глаз.

НЕ ПРОПУСТИТЕ: Собеседование с руководителем - как гарантированно получить работу?

Умение поощрять и вдохновлять

Все умеют ругать, но никто не думает о важности похвалы. Выучите 5 языков любви — материальный, словесный, тактильный… (есть еще 2, поищите в интернете :), поймите, что наиболее важно для ваших коллег и применяйте это! Умение вдохновлять и вести за собой — важное качество руководителя.

Честность и соблюдение своего слова и дела

Руководитель-пустомеля никогда не сохранит свой авторитет. Сказали — тот, кто нарушит правила, будет уволен — увольняйте. Пообещали выделить премию — выделяйте. Иначе ваши коллеги никогда не сделают чуть больше, чем могут ради вас.

Умение делегировать и доверять

Времена руководителей, которые знают дело лучше подчиненных, ушли — время доверять экспертам в узкоспециализированных вопросах и аутсорсить простые задачи менее квалифицированным сотрудникам. Каждый должен делать только то, что может [и хочет] делать только он, ведь именно в такой системе люди будут наиболее эффективны и проактивны. А задача руководителя — создавать такую среду.

Умение видеть потенциалы и пользоваться этим

Каждый человек должен делать то, что умеет делать лучше всего. Естественно, рыба может долго учиться ездить на велосипеде :) Задача руководителя собирать такие команды, в которых каждый на своем месте. Понимать, что люди могут уходить и терять мотивацию, вдохновлять их на поступки и победы.

Зрить в корень человеческой природы

Руководитель должен разбираться в людях, видеть истинные мотивы и желания людей и четко понимать, есть ли место для этих мотивов и желаний в миссии и повседневной деятельности компании. Только зная истинные цели своих коллег, он может правильно выстроить процесс: кому-то помочь заработать денег, кому-то удовлетворить свои амбиции, а кому-то наоборот дать скучную и монотонную, но стабильную и не сложную работу.

НЕ ПРОПУСТИТЕ: Как создать эффективное резюме?

Принимать критику и постоянно развиваться

Компании, в которых руководство отрицает реальность, хочет слышать о себе только хорошее, теряет контакт с действительностью — очень быстро уходят с рынка. Руководитель должен быть в курсе всего и четко знать себе цену, не зазнаваться и знать свои зоны роста и работать над ними.

Быть жестким и ответственным человеком

Я вижу много людей, которые стесняются увольнять плохих сотрудников, берут на работу друзей и которым не хватает твердости характера. Так вот, у таких руководителей одни вывозят на своих спинах других и царит атмосфера нечестности и эксплуатации. Какое жесткое решение вы не приняли — вы должны быть готовы воплотить его в реальность.

Есть ли вам чем дополнить этот список? Хорошими руководителями становятся и каждый из этих 10 пунктов написан если не кровью, то точно потом людей, которые теряли деньги и спасали ситуацию из-за неправильного руководства.

Мария Агибалова
Мария
редактор раздела «Карьера» на hotwork.ru
3 авг. 2016 г.
Рекомендованные статьи
Поделиться с друзьями: Facebook share VK Share Twitter share

Присоединяйся и Ты к Нашим Студентам. Лично я Стану Твоим наставником

33 видео, которые приведут тебя на вершину профессионализма, к большим достаткам, к счастливой жизни!

Послушать Курс "Поиск Работы Мечты за 30 дней"
Нам очень важно Ваше мнение
Введите e-mail, если хотите получать уведомления о новых комментариях
Уже зарегистрированы?
Войти
Комментарии - 3
Арсений
28 марта 2017 г.
Понравилась Ваша статья, Мария. В продолжение, Возможно будет полезным, нашим читателям.
Мне нравится    
Выпускник бауманского университета
17 окт. 2016 г.
Cпасибо большое, но мы столкнулись с огромным обманом, жульничеством в Москве, Московской области, возле г. Сочи по отношению к врачам и инженерам(например был арестован профессор А. Бабкин нашего института и обявлен американсим шпионом, правда суд его оправдал.Его по 12 часов допрашивали в Лефортовской тюрьме), поэтому как то мы не верим уже тому, что пишут жители России.
И не хотим там работать.
Опасно.
Во первых арплата инженерам и врачам не контролируется госчиновником.В остальных странах контролируется. В СССР была сетка зарплат.
Во вторых за 1 час поатят от 2,5 долларов.А чернорабочим в Канаде минимум зарплаты 10 долларов в час.
Инженер получает от 25 долларов в час. Врач 5000 дол в месяц, учитель 2500$ в месяц.
Мы переселились в Канаду после 5 лет работы и учебы в России.Здесь также есть трудности, но поменьше.
В третьих пенсия.В России она равна мне 72 долларов, а в Канаде для всех граждан 700 в месяц.
Поэтому жить в Росси нельзя и опасно.
У вас какое то средневековье. Нет элементарной социальной помощи.
В случае бежраотиц ьы умрешь с голоду.
Ав Канаде всем безработным платят от 620 долларов в месяц.
Мне нравится     Одному читателю нравится
Юлия Нестерец
Юлия Нестерец
5 авг. 2016 г.
Ну очень прогрессивный взгляд на управленца! Не банальное - руководитель должен делегировать и так далее, понятно, что должен! Но руководитель - это отдельная профессия. Даже смотивировать своих сотрудников на развитие нужно знать как. И однозначного ответа не будет. Всё очень индивидуально. Вот из недавнего - одному сотруднику дали премию, а потом через пару месяцев после сдачи проекта и повышение на 35%. Человек взлетел и весь отпуск читал книги для повышения квалификации, чтобы оправдать оказанное доверие. Другие сотрудники тоже получили обещанное повышение зарплаты, то это больше воспринялось как ожидаемое явление. Особого толчка к развитию не дало. Помогла всего лишь одна грамотная уместная фраза на одном из собраний, которая дословно звучала так: "Друзья, мы хотим чтобы вы уже переходили из состояния студентов в самостоятельных экспертов своих направлений. Мы не хотим более ставить вам микро задачи в ежедневном режиме (мы делали это уже более 6 месяцев, чего достаточно для обучения). Мы хотим чтобы вы возглавили свои направления и приходили к нам со своими инициативами и виденьем. Будем обсуждать стратегические цели и вы будете их самостоятельно реализовывать."
Не поверите, собрание состоялось в пятницу, эффект был ощутим уже в понедельник!
Классный руководитель сегодня на вес золота как для работодателя, так и для сотрудников этого руководителя! Идиот никогда не даст вам развиваться и будет только подавлять. Цените хороших руководителей. Всё!
Мне нравится     2 читателям нравится
Купить курс со скидкой
"От поиска призвания
до карьеры мечты"
33 видео, более 3 часов, 4 эксперта, практические задания, истории успеха
Обычная цена 684 грн
Акционная цена 342 грн